Impressum

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Seitenbetreiber i.S.d. § 5 TMG

Deutsches Rotes Kreuz, Kreisverband Hamm e. V.
Brüderstraße 59
59065 Hamm

Telefon: 0 23 81 / 876 84 -08

E-Mail: info(a)drk-hamm.de
Internet: www.drk-hamm.de

Vereinsregister:
Registergericht: Amtsgericht Hamm
Registernummer: VR 426

Vertreten durch:
Dieter Arrenberg

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE188485681

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV:
Dieter Arrenberg
(Anschrift wie oben)

Datenschutz

Öffentliches Verfahrensverzeichnis
Organisationen, die personenbezogene Daten verwenden, müssen den Betroffenen auf Wunsch den
Umgang mit deren Daten transparent darlegen. Diese Darstellung erfolgt in einer Übersicht, die die vom
Bundesdatenschutzgesetz geforderten Punkte beinhaltet.
Name und Adresse der verantwortlichen Stelle

Name der Organisation: Deutsches Rotes Kreuz, Kreisverband Hamm e.V.

Anschrift: Brüderstr. 59

PLZ/Ort: 59065 Hamm

Telefon: 02381-9205010

E-Mailadresse: info@drk-hamm.de

Website: http://www.drk-hamm.de
Geschäftsführer/Verantwortlicher/Leitung/gesetzlicher Vertreter

Vorstand Dieter Arrenberg
Verantwortlich für die Datenverarbeitung

Vorstand Dieter Arrenberg
Worauf bezieht sich dieses öffentliche Verfahrensverzeichnis?
Das vorliegende öffentliche Verfahrensverzeichnis bezieht sich auf  www.muettercafe.beranet.info und
eine darin eingebundene virtuelle Beratungsstelle Müttercafe online.
Wir setzen beranet ein, die meistgenutzte Online-Beratungslösung im deutschsprachigen Raum.

Beranet wird von uns für die Website www.muettercafe.beranet.info eingesetzt.
Informationen zu beranet erhalten Sie auf der offiziellen Website www.beranet.de. Informationen rund
um Online-Beratung finden Sie auf dem beranet-Blog www.beratungsrauschen.de.
Erfasste personenbezogene Daten und deren Zweckbestimmung
Im Folgenden finden Sie eine Aufzählung allen erfassten Datentypen und den Zweck der Erfassung des
jeweiligen Datentyps.
Login-Daten
Hier finden Sie Angaben zu den Daten, die wir bei der Registrierung (Neuanmeldung des Klienten) bzw.
bei jedem Login des Klienten erfassen. Es wird unterschieden zwischen Pflichtangaben und optionalen
Angaben.
Wir erfassen beim Login der Ratsuchenden auf unserer virtuellen Beratungsstelle folgende Daten.

Den Datentyp Postleitzahl erfassen wir aus folgenden Zwecken: Durchführung von
(Online-)Beratung. Der Datentyp Postleitzahl wird von uns als Pflichtfeld erhoben. Eine Angabe
dieser Daten ist daher immer nötig.
Die oben genannten Daten werden ausschließlich nach expliziter Erlaubnis der betroffenen Einzelpersone

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Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden.
Beratungsdaten
Um Online-Beratung durchführen zu können, erfassen wir die uns vom Klienten übermittelten
E-Mailanfragen, Chatinhalte und etwaige andere Informationen, die z.B. durch Telefonate bei uns
eingehen.
Wir erfassen folgende Beratungsdaten der Ratsuchenden.

Den Datentyp Beratungsanlass erfassen wir aus folgenden Zwecken: Ermöglichung von Beratung.

Den Datentyp Datum/Uhrzeit der Anfrage erfassen wir aus folgenden Zwecken:  Protokollierung
von Beratungskontakten.

Den Datentyp Text von E-Mailanfragen erfassen wir aus folgenden Zwecken:  Protokollierung von
Beratungskontakten.

Den Datentyp Chatprotokolle / Inhalte von Chatkommunikation erfassen wir aus folgenden
Zwecken:  Protokollierung von Beratungskontakten.

Den Datentyp Art der Beratung erfassen wir aus folgenden Zwecken:  Protokollierung von
Beratungskontakten.
Die oben genannten Daten werden ausschließlich nach expliziter Erlaubnis der betroffenen Einzelperson
erfasst. Dies entspricht den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes §4a (Einwilligung), nach dem
jeweils eine freiwillige Einwilligung des Betroffenen eingeholt wird, bevor dessen personenbezogene
Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden.
IP- und E-Mailadressen der Klienten
IP-Adressen dienen der Identifikation eines Internetanschlusses, von dem aus auf das Internet
zugegriffen wird. Mithilfe einer IP-Adresse kann im Notfall der Standort eines Klienten bestimmt werden.
Die E-Mailadresse des Klienten dient in der Regel der Benachrichtigung bei vorliegenden Antworten oder
Terminfragen.
Wir speichern weder die IP-Adressen noch die E-Mailadressen von Klienten.
Kontaktformular
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Kontaktaufnahme auf unserer Website.
Wir setzen ein Kontaktformular ein und erfassen damit folgenden Daten.

Den Datentyp E-Mailadresse erfassen wir aus folgenden Zwecken:  Benachrichtigung über
Beratungsaktivitäten,  Kontaktaufnahme.

Den Datentyp Datum/Uhrzeit der Anfrage erfassen wir aus folgenden Zwecken:  Benachrichtigung
über Beratungsaktivitäten,  Kontaktaufnahme.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren.
Wir versenden an Interessierte auf Wunsch einen Newsletter. Zur Verwaltung der Abonnements erfassen
wir folgende Daten:

Den Datentyp Mailadresse erfassen wir aus folgenden Zwecken:  Zusendung von Informationen.
Abrechnung
Die Beratung erfolgt generell kostenfrei.

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kauf von Daten
Es werden generell keine personenbezogenen Daten verkauft.
Statistische Auswertung
Es findet keine statistische Auswertung von personenbezogenen Daten statt.
Betroffene Personengruppen
Die betroffenen Personengruppen beschreiben die Personen, von denen wir personenbezogene Daten
erfassen.
Wir erheben personenbezogene Daten von folgenden Personengruppen:

Von der Personengruppe Klienten erfassen wir folgende Daten: Logindaten, Beratungsdaten
Empfänger der Daten
Die Empfänger der Daten sind diejenigen Personen, die Zugriff auf die erhobenen Daten haben.
Zugriff auf die erhobenen Daten haben folgende Personengruppen:

Nur der jeweilige Berater eines Klienten hat Einblick in dessen personenbezogene Daten. Ohne
Einwilligung des Klienten werden keine personenbezogenen Daten anderen BeraterInnen
zugänglich gemacht.

Einzelberater haben Zugriff auf folgende Daten: Logindaten, Beratungsdaten
Löschfristen
Wir löschen die erhobenen personenbezogenen Daten nach den Fristen, die in folgender Übersicht
dargestellt sind.
Für Daten des Typs Logindaten gelten folgende Löschfristen: Logindaten werden nach 12 Monaten
gelöscht.
Für Daten des Typs Beratungsdaten gelten folgende Löschfristen: Beratungsdaten werden nach 12
Monaten gelöscht.
Übermittlung an Drittstaaten
Es findet keine Datenübermittlung an Drittstaaten außerhalb der EU statt.
Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung
Unsere Einrichtung trifft folgende Vorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit der
Datenverarbeitung:
Beranet wird für die Durchführung eines Online-Beratungsangebotes genutzt.
Die Zutrittskontrolle zu Datenverarbeitungsanlagen ist gewährleistet, lediglich die Beraterin hat Zugang
zu den relevanten Daten. Zur Nutzung von beranet werden entsprechende Passwörter genutzt, zu denen
ausschließlich die Beraterin Zugang hat. In Bezug auf die Zugriffskontrolle ist sichergestellt, dass
insbesondere personenbezogene Daten ausschließlich von der dazu berechtigten Person genutzt werden
kann. Innerbetriebliche Maßnahmen zum Datenaustausch werden nicht durchgeführt, so dass die
Weitergabekontrolle ausreichend gewährleistet ist. Da ausschließlich die Beraterin Zugriff auf die Daten
und entsprechende Verarbeitungssysteme hat, ist die Eingabekontrolle gewährleistet. Entsprechendes
gilt für den Punkt der Auftragskontrolle. Eine höchstmögliche Garantie, dass erhobene Daten gegen
Zerstörung und / oder Verlust geschützt werden, wird hiermit gegeben. Die Arbeit mit
personenbezogenen Daten wird ausschließlich durch die Beraterin ausgeführt, so dass die getrennte
Verarbeitung von Daten, die zu unterschiedlichen Zwecken erhoben wurden, gewährleistet ist.

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ses Öffentliche Verfahrensverzeichnis wurde mit dem Datenschutzassistenten www.mein-datenschutzassistent.de
erstellt. Der Datenschutzassistent ist eine Kooperation von beranet.de und dem Paritätischen Gesamtverband.

Piwik

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